ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Στο κατάστημα Switch, επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, η διαδικασία είναι απλή και ξεκάθαρη:

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες)

Βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, χωρίς να υποχρεούστε να αιτιολογήσετε την επιστροφή.

2. Προϋποθέσεις για την Αποδοχή Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να πληροί τα εξής:

Να μην έχει χρησιμοποιηθεί, ενεργοποιηθεί (αν πρόκειται για ηλεκτρονική συσκευή) ή αλλοιωθεί η συσκευασία του.
Να βρίσκεται στην αρχική του, εργοστασιακή κατάσταση με όλα τα παρελκόμενα και ταμπελάκια.
Να συνοδεύεται απαραίτητα από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (Απόδειξη Λιανικής ή Τιμολόγιο).

3. Κόστος Επιστροφής

Ελαττωματικό προϊόν ή Λάθος αποστολή: Εάν το προϊόν παρουσιάζει πρόβλημα ή παραλάβατε λάθος κωδικό, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά το Switch.
Αλλαγή γνώμης: Εάν αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη. Μπορείτε επίσης να το επιστρέψετε δωρεάν στο φυσικό μας κατάστημα στην Αρτέμιδα.

4. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την άριστη κατάστασή του, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 14 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή γίνεται με το ίδιο μέσο που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή. Σε περίπτωση αντικαταβολής, θα χρειαστεί να μας υποδείξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό (IBAN).

5. Εξαιρέσεις (Προϊόντα που ΔΕΝ επιστρέφονται)

Για λόγους ασφαλείας και υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

Ακουστικά (in-ear) και hands-free που έχουν αποσφραγιστεί.
Προϊόντα custom-made ή ειδικές παραγγελίες που έγιναν αποκλειστικά για εσάς.
Αναλώσιμα προϊόντα των οποίων έχει ανοιχτεί η συσκευασία.

Εγγραφή Χονδρικής